Подпишитесь на рассылку и получайте свежие новости и акции нашего магазина.
Возврат товара
Возврат товара.
Возврат товара ненадлежащего качества (бракованный товар) можно вернуть или обменять в любое время.
Вы можете отказаться от заказа при приемке товара, если нарушена его целостность, внешний вид или его размеры, комплектация не соответствуют характеристикам, описанным на сайте. Рекомендуем внимательно ознакомиться с изделием во время приемки.
Возврат качественного товара осуществляется течение 7 дней со дня получения заказа, не считая дня его покупки.
Возврат качественного товара возможен при следующих условиях:
· товар не использовался по назначению;
· товар не был подключен к коммуникациям;
· сохранены упаковка и товарный вид изделия;
· сохранены потребительские свойства товара;
· сохранены пломбы, фабричные ярлыки товара;
· сохранены товарный и кассовый чеки;
· сохранены установленные производителем комплектующие и документы (инструкция по эксплуатации, гарантийные талоны и т.д.).
Частичный возврат товаров надлежащего качества не допускается.
Для согласования условий возврата необходимо позвонить по телефону, указанному на сайте.
Для возврата денежных средств необходимо написать заявление, после чего мы вернем вам деньги в течение 10 дней наличными или безналичным расчетом, в зависимости от того, в какой форме была произведена оплата.
Услуги транспортной компании или курьерской службы при возврате/обмене товаров надлежащего качества оплачивает покупатель. Доставка товаров ненадлежащего качества — за наш счет.
Внимание: в соответствии с законодательством РФ, строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж, обмену и возврату не подлежат.
При получении товара, пожалуйста, проверьте его на отсутствие дефектов. После приема претензии по внешнему виду не принимаются!